Скорее всего, Вы не успели и лимит звонков по этому Запросу уже исчерпан конкурентами...
При формировании собственного Запроса каждый пользователь устанавливает лимит на количество звонков, которые он готов принять от агентств. Таким образом мы даем пользователю возможность контролировать активность со стороны агентов. Согласитесь, лучше меньше, но довольных потенциальных покупателей, чем больше но раздраженных :)
Вы не увидите контакты клиента тогда, когда их успели просмотреть другие агенты в том количестве, которое указал этот пользователь при формировании Запроса.
В дальнейшем старайтесь первыми открывать контакты клиента в Запросах которые только-только появились в списке «Все Запросы», это позволит Вам общаться с большим количеством потенциальных покупателей и больше продавать.
Желаем Вам хороших продаж!